Dúvidas Mais Freqüentes

É preciso trocar a água das flores todos dias?

Sim. É recomendável manter a água sempre limpa, trocando-a todo dia, para evitar a proliferação de microorganismos;

Porque devemos cortar os caules das flores freqüentemente?

As flores de corte que compõem os bouquets e arranjos, chamada de "flores de corte", devem ser cortadas para que consigam absorver mais água, tendo assim uma durabilidade maior. O caule deve ser cortado diariamente aproximadamente em 2 centímetros no sentido diagonal;

Como fazer para o meu arranjo durar mais?

Mantenha o vaso com flores sempre em lugar arejado e fresco, evitando contado direto com o sol, vento, ar condicionado e aquecedores, que ressecam o ambiente e diminuem a vida útil das flores;

Que cuidados devo ter quando recebo um ramalhete de flores?

Corte o caule das flores delicadamente, em diagonal, no tamanho de aproximadamente de 2 centímetros. Arranque as folhagens que forem ficar submersas na água, e coloque, imediatamente, o buquê em um vaso ou compartimento com água fresca e limpa. Adicione também uma colher de sopa de água sanitária para evitar a formação de microorganismos.

Porque, no meu arranjo, algumas flores murcham primeiro que as outras?

Algumas flores são mais resistentes que outras, por esse motivo é comum que algumas delas pereçam primeiro. Caso isso aconteça, remova cuidadosamente as flores murchas, cortando-as ou retirando-as do arranjo.

Posso encomendar flores para qualquer parte do Brasil?

Sim. A Fascinação Flores atende a todo o território nacional, através da Interflorista. O preço da taxa de entrega vai variar de acordo com as condições de acesso à localidade de destino da encomenda.

Posso também encomendar flores para outros países?

Sim. Somos também membros da Flower Transworld Delivery – FTD, associação de nível mundial que nos dá a garantia e a segurança da entrega dos produtos.

Como devo proceder para efetuar o pagamento?

Você tem a facilidade de efetuar o pagamento através de depósito ou tranferência eletrônica para Banco do Brasil, Caixa Econômica, Itaú ou BRB - Banco de Brasília ou cartão de crédito VISA, MASTER CARD, DINERS ou American Express.

Qual a garantia de que o meu pedido ira realmente ser efetuado? Com qualidade e em tempo?

A Fascinação Flores é associada no Brasil à Inter florista, associação com mais de 300 membros selecionados e treinados para atender com produtos de qualidade única. Com relação às encomendas para o exterior a Fascinação é associada à FTD com sede nos Estados Unidos é associada no mundo inteiro. A FTD exige de seus associados qualidade dos produtos e cumprimento do prazo de entrega.

Que garantia tenho de que estou comprando um produto de qualidade?

Nossos profissionais são qualificados e são orientados por técnicos em arte floral formados pela Escola Ibero-americana de Arte Floral da Espanha, bem como cursos de arte floral oferecida pela Cooperativa Holambra e treinada pela FTD em Orlando – US. Essa formação nos garante oferecer produtos de qualidade e técnicas apuradas.

Porque a Fascinação Flores vende mais barato?

As nossas flores são compradas diretamente das cooperativas de produtoras em São Paulo, sendo transportadas via aérea ou terrestre em caminhões refrigerados para nossa loja sem a participação de atravessadores e as recebemos duas ou tres vezes por semana, o que aumenta a qualidade sem elevar o custo dos produtos. Isto nos permite vender mais frescas e mais barato com a qualidade exigida pelos nossos consumidores.